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Los residentes de las montañas de Carolina del Norte, afectados por el huracán Helene, ahora pueden solicitar asistencia alimentaria a través del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria por Desastre (D-SNAP). Este programa ofrece beneficios temporales para ayudar a las familias que no reciben actualmente los servicios regulares de asistencia alimentaria y que han sufrido pérdidas relacionadas con el desastre.

¿Quién puede solicitar D-SNAP?

El periodo de solicitud estará abierto del 18 al 24 de octubre del 2024. Las personas pueden preinscribirse en línea a través de epass.nc.gov hasta el 22 de octubre, para luego completar la solicitud oficial durante el periodo asignado.

Requisitos para ser elegible:

  • Residir en uno de los siguientes condados: Buncombe, Henderson, Haywood, y otros condados en el oeste de Carolina del Norte.
  • Haber sufrido pérdidas relacionadas con el huracán, como daños a la propiedad o pérdida de ingresos.
  • Tener ingresos y recursos por debajo de ciertos niveles.
  • No estar recibiendo actualmente beneficios del programa regular de Servicios de Alimentos y Nutrición (FNS).

Los residentes que ya reciben FNS no necesitan aplicar a D-SNAP, pero pueden obtener asistencia adicional visitando la página de FNS.

Cómo solicitar la ayuda

Para evitar largas esperas, se recomienda a los residentes aplicar por teléfono llamando al Centro de llamadas D-SNAP al 1-844-453-1117. El centro estará disponible en los siguientes horarios:

  • Días laborables: del 18 al 24 de octubre, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Fin de semana: 19 y 20 de octubre, de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

Fechas de solicitud según el apellido:

  • 18 de octubre: A-G
  • 19 de octubre: H-M
  • 20 de octubre: N-S
  • 21 de octubre: T-Z
  • Del 22 al 24 de octubre: abierto a todos

En persona

Además de la opción telefónica, los residentes pueden acudir en persona a:

Alexander County Department of Social Services
Alexander County DSS Office
604 7th St. SW
Taylorsville, NC 28681


Alleghany
Emerson Black Building
1375 US Hwy 21 N
Sparta, NC 28675


Ashe County Department of Social Services
Main Ashe DSS Office
150 Government Circle, Suite 1400
Jefferson, NC  28640


Avery
Avery County Library (Basement)
150 Library Road
Newland, NC 28657


Buncombe County Department of Social Services
Main Buncombe County DSS Office

40 Coxe Ave.
Asheville, NC, 28801


Burke County Department of Social Services 
Burke County DSS Office
700 E Parker Road
Morganton, NC 28655


Caldwell  
Former Walgreens Building
621 Harper Ave.
Lenoir, NC   28645


Catawba County Department of Social Services 
Catawba County DSS Office
3030 11th Ave Drive
Hickory, NC 28602


Clay County Department of Social Services 
Clay County DSS Office
119 Courthouse Drive
Hayesville, NC 28904


Cleveland
Cleveland County Schools Bus Garage
300 Kemper Road
Shelby, NC 28152


Gaston County Department of Social Services 
Main Gaston County DSS Office
330 Dr. Martin Luther King Jr. Way
Gastonia, NC 28052


Haywood
Haywood County DSS Office
157 Paragon Pkwy #300, Clyde, NC 28721


Henderson
Living Waters Baptist Church
1284 Sugarloaf Road
Hendersonville, NC 28792


Jackson
Jackson County DSS Office
15 Griffin St.
Sylva, NC 28779

Lincoln County Department of Social Services 
Lincoln County DSS Office
1136 East Main St.
Lincolnton, NC 28092


Macon County Department of Social Services 
183 Holly Springs Plaza
Franklin, NC 28734


Madison County Department of Social Services 
Madison DSS Office
5707 US Hwy 25-70, Suite 1
Marshall, NC 28753


McDowell 
McDowell County YMCA Gym: Bottom Level
348 Grace Corpening Drive
Marion, North Carolina 28752


Mitchell County Department of Social Services 
Mitchel County DSS Office
347 Longview Drive
Bakersville, NC 28705


Polk County Department of Social Services 
231 Wolverine Trail
Mill Spring, NC 28756


Rutherford County Department of Social Services 
Isothermal Community College (ICC) Foundation Performing Arts Center
286 ICC Loop Road
Spindale NC 288160


Transylvania County Library
212 South Gaston St., “Rogow Room”
Brevard, NC 28712


Watauga County Department of Social Services 
Watauga County DSS Office
132 Poplar Grove Connector, Suite C
Boone, NC 28607


Wilkes County Department of Social Services 
Wilkes County DSS Office
304 College St.
Wilkesboro, NC 28697

Yancey  
Burnsville Town Center
6 South Main St.
Burnsville, NC 28714

Beneficios de D-SNAP

Una vez presentada la solicitud, las familias elegibles serán notificadas en un plazo de tres días y recibirán una tarjeta EBT con un beneficio único para comprar alimentos. El monto del beneficio se basará en el tamaño del hogar, los ingresos y las pérdidas ocasionadas por el huracán.

Estos beneficios pueden utilizarse hasta por nueve meses, y las tarjetas podrán recogerse en el Centro de Servicios Humanos y de Salud del Condado de Buncombe, o enviarse por correo.

Importancia de solicitar

Phillip Hardin, director de Servicios Económicos del Condado de Buncombe, resalta que este programa puede beneficiar a personas que normalmente no calificarían para la asistencia alimentaria. “Puedes recibir una asignación por un mes de asistencia alimentaria basada en las pérdidas que hayas sufrido por el desastre”, afirma Hardin.

No es necesario ser ciudadano estadounidense para solicitar D-SNAP, y aquellos que tengan discapacidades o no puedan asistir en persona, pueden enviar a un representante autorizado para completar el proceso en su nombre.

Resumen y recursos adicionales

Si fuiste afectado por el huracán Helene, no dudes en solicitar ayuda alimentaria a través de D-SNAP. Ya sea por teléfono, en línea o en persona, hay múltiples formas de recibir el apoyo que tu familia necesita. Para más información, visita epass.nc.gov o comunícate con el Centro de llamadas D-SNAP al 1-844-453-1117.

Periodista, editor, asesor, y presentador. De 2016 a 2019 el periodista más galardonado en Estados Unidos por los Premios José Martí. Autor del best seller: ¿Cómo leer a las personas? dbarahona@lanoticia.com