Las autoridades de Carolina del Norte han ordenado a las empresas de servicios públicos no suspender su suministro, a personas con pagos atrasados en sus cuentas. Esta orden aplica a servicios de electricidad, gas natural y agua durante todo el mes de agosto. Igualmente, esta orden prohibe cobrar multas por mora.
La Comisión de Servicios Públicos del estado emitió una disposición la noche del 29 de julio, el mismo día en que expiró una orden ejecutiva separada del gobernador, Roy Cooper, que impide suspender los servicios públicos a todos los clientes residenciales.
1.3 millones de cuentas atrasadas
Un informe de la Comisión estatal encontró 1.3 millones de cuentas morosas, que se salvaron de suspender sus servicios públicos, por atraso en pagos durante la pandemia de COVID-19, sumando más de $31 millones en multas desde el 1ro de abril.
El informe revela que las empresas de servicios públicos de todo el estado no han suspendido sus labores, ni han cobrado a los clientes multas por mora en sus facturas, desde principios de abril.
Todas las personas que se hayan tenido problemas para saldar las cuentas de servicios públicos, entre el 31 de marzo y el 1ro de septiembre, gozarán de facilidades de pago.
Suspender servicios públicos
La orden de la comisión le dijo a las empresas de servicios públicos con fines de lucro, como Duke Energy y Dominion Energy, que podrían reanudar las desconexiones por falta de pago de las facturas emitidas a partir del 1ro de septiembre.
Los clientes de servicios públicos que no hayan podido cumplir con los pagos entre marzo y agosto podrán disfrutar de un plazo de seis meses para saldar sus deudas.
De igual forma, la orden especifica que “el período de pago de seis meses será calculado a partir de la fecha de terminación de esta Sección en la presente Orden Ejecutiva”.