Los viajeros en el Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas ahora pueden ver los tiempos de espera del punto de control de seguridad a través del sitio web y la aplicación de CLT antes de llegar a la terminal.
El aeropuerto se ha asociado con CrowdVision para proporcionar la amenidad fácil de usar a los viajeros.
"El tiempo es valioso, especialmente en un aeropuerto", dijo Haley Gentry, Directora de Aviación interina. "Esta es una gran herramienta que mejora la experiencia del pasajero mediante la identificación del tiempo de espera de punto de control de seguridad más corto con un vistazo a su teléfono."
La tecnología utiliza sensores de detección y medición de luz (LIDAR, por sus en inglés) de última generación que miden el reflejo de la luz para medir los tiempos de espera.
El tiempo de espera promedio en los puntos de control de seguridad del aeropuerto es de 30 minutos, según la Administración de Seguridad del Transporte (TSA, por sus siglas en inglés) aunque los tiempos de espera son notablemente más largos durante la temporada de vacaciones.
"CrowdVision está orgulloso y emocionado de servir al Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas", dijo Sam Kamel, presidente de CrowdVision en América. "Compartimos su visión para transformar la experiencia del pasajero, haciendo que todo el proceso de acera a puerta sea más eficiente, menos frustrante y siempre centrado en la seguridad de los pasajeros".
Los pasajeros pueden visitar el sitio web de CLT y la aplicación en las tiendas móviles Google Play y App para ver los tiempos de espera estimados en cada uno de los puntos de control, incluidas las líneas estándar y de la TSA Pre-Check.