Legal Aid NC (LANC), una organización que brinda apoyo a los habitantes de Carolina del Norte que no pueden pagar un abogado, está haciendo uso de la Inteligencia Artificial y lanzaron un proyecto con el que buscan beneficiar a más personas: LANC-LIA.
Desarrollado en el Laboratorio de Innovación de LANC, en colaboración con LawDroid, LANC-LIA está diseñado para proporcionar información legal eficiente y de alta calidad a comunidades desatendidas a fin de mejorar los servicios en línea al proporcionar información confiable, respuestas en inglés y español a preguntas legales civiles generales y derivaciones a recursos adicionales.
"LANC-LIA automatiza las comunicaciones rutinarias y proporciona opciones de autoservicio para asuntos legales simples, optimizando la experiencia general del cliente (...) hará que nuestro sitio web sea mucho más fácil de usar y nuestros recursos de autoayuda más accesibles", detalla la empresa en un comunicado.
¿Cómo usar la Inteligencia Artificial Lanc-LIA en algún asunto legal?
Para acceder a esta herramienta, se puede ingresar a legalaidnc.org donde un bot puede dar respuestas a algunas preguntas, sin embargo, se enfatiza que este no es asesoramiento legal, sin embargo, las personas interesadas pueden solicitar asesoramiento legal a LANC de manera presencial en alguna de sus oficinas.
De acuerdo con la organización LawDroid, su IA responde a áreas de alta demanda: violencia doméstica, custodia de menores, problemas entre arrendadores e inquilinos y derecho del consumidor, usando algoritmos avanzados, impulsados por modelos como GPT4 y BERT.
Según LawDroid, la IA que presentan fue sometida a pruebas exhaustivas con clientes, abogados y estudiantes de derechos de la facultad de derecho de Vanderbilt para garantizar tanto la precisión, como la accesibilidad.