La ciudad de Charlotte ha dado un importante paso hacia la inclusión con el lanzamiento de CLT+ Español, una versión en español de su popular aplicación CLT+, diseñada para presentar solicitudes de servicios e información de manera accesible y compatible con dispositivos móviles.
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¿Qué es la aplicación CLT+ de Charlotte?
La aplicación CLT+ ofrece una alternativa rápida y conveniente a las llamadas al 311, permitiendo a los usuarios enviar sus solicitudes de asistencia directamente al personal municipal adecuado, además de pagar algunos servicios..
¿Qué se puede realizar en la aplicación?
En CLT+ se pueden ralizar varias solicitudes y trámites, dentro de los que se incluyen:
- Pagar una factura de agua
- Programar la recogida de residuos de gran volumen
- Reportar un semáforo averiado
- Solicitar la construcción de una acera
- Reportar una mascota perdida
¿Dónde descargar la App de la ciudad de Charlotte?
Para descargar la aplicación, visite las tiendas Apple App y Google Play, y busque “CLT+”. Los residentes que hablen español pueden comenzar a utilizar fácilmente esta nueva aplicación. Si ya descargaron la aplicación original, recibirán una notificación sobre la versión actualizada disponible. Si el idioma principal de su dispositivo está configurado en español, la aplicación cambiará automáticamente a CLT+ Español.
El equipo del gobierno municipal colaboró estrechamente con traductores profesionales durante todo el proceso de desarrollo para asegurar que la aplicación cumpliera con las necesidades de la comunidad hispanohablante. Como resultado de estos esfuerzos, CLT+ ha recibido la certificación oficial de Languex, una organización prestigiosa respaldada por la Asociación Americana de Traductores (American Translators Association).
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