Residentes de un barrio de Charlotte se vieron afectados por la falta de agua, lo cual tomó por sorpresa a los cientos de habitantes de la zona, quienes tuvieron que modificar sus rutinas debido a la ausencia del vital líquido.
¿Qué sucedió en South Charlotte y por qué se quedaron sin servicio de agua?
Los residentes de The Landon Apartments, un complejo de apartamentos en el sur de Charlotte, se quedaron sin agua cuando una tubería se rompió, afectando a decenas de familias.
El problema comenzó el sábado 2 de septiembre, por lo que los habitantes han estado esperando una respuesta durante tres días. Incluso algunos han tenido que buscar alojamiento fuera de la zona, ya sea en casas de amigos, familiares o en hoteles, para poder continuar con sus actividades.
¿Cómo y dónde reportar fallas en el servicio de agua si vivo en Charlotte?
En caso de que no se cuente con el servicio por un problema técnico, como fugas o algo que no se tenga información, se debe comunicar con Charlotte Water, al 311 o al 704-336-7600.
Sin embargo, también se pide verificar que la interrupción del suministro de agua no se deba a:
- Reparaciones en una tubería cercana, lo que podría haber llevado a que los equipos de mantenimiento cerraran el suministro.
- Trabajos de construcción cercanos. En estos casos, los cortes del suministro suelen ser programados para conectar la construcción a la red.
- Asegurarse de que la factura no esté vencida. En ocasiones, es posible que se olvide este detalle y que solo sea necesario realizar el pago y ponerse en contacto con la central a través de los números de teléfono mencionados para que se restablezcan los servicios.